Rücksendekosten bei normalem Paketversand
Für die Rücksendekosten solcher Waren, die aufgrund Ihrer Beschaffenheit normal mit der Post an uns zurückgesendet werden können, erheben wir ab dem 01.02.2024 eine Rücksendepauschale von 5,00 EUR.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung solcher Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post an uns zurückgesandt werden können (Speditionsware), finden Sie nachfolgend unter dem Punkt "Widerruf von Speditionsware".
Rücksendeetiketten
Unbeschadet Ihrer gesetzlichen Rechte stellen wir Ihnen kostenlose Rücksendeetiketten für Ihre Rücksendung innerhalb Deutschlands zur Verfügung. Das Rücksendeetikett liegt der Lieferung bei bzw. können wir Ihnen auch als Download zur Verfügung stellen. Die Rücksendung können Sie in einem Paketshop des jeweiligen Anbieters in Deutschland abgeben. Unfreie Sendungen können nicht angenommen werden.
Wenn Sie das Rücksende-Etikett nicht mehr finden, können Sie es über den nachfolgenden Link neu anfordern:
DHL Rücksende-Etikett
Widerruf von Speditionsware und Rücksendekosten
Bei Widerruf von Großgeräten, die aufgrund Ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post an uns zurückgesandt werden können (Speditionsware), berechnen wir eine Wiedereinlagerungsgebühr von 15 % des Kaufpreises.
Eine erbrachte Dienstleistung beim Kauf mit Aufbau & Einweisung ist nicht erstattungsfähig, wenn diese bereits durchgeführt wurde.
Weitere Informationen zum Widerruf finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.